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粉店吃到沙子米粉卫监部门及时处置厂家召回

发布时间:2019-11-09 19:40:24 编辑:笔名

粉店吃到“沙子米粉” 卫监部门及时处置厂家召回

广西-南国早报桂林讯(邓振福)1月29日上午,10多名顾客在桂林市民主路一家粉店吃米粉时,发现米粉里面有许多细细的沙子,便要求粉店换成切粉或者退钱。但粉店收银员坚持米粉里面没有沙子,既不帮顾客换粉也不退钱。桂林市卫生监督所执法人员赶到现场处置,让粉店退钱给顾客,并让厂家将有沙子的米粉全部召回。 你自己尝尝,米粉里面尽是细沙子,怎么吃,你要么帮换成切粉要么就退钱。1月29日上午10时20分,接到报料来到民主路谷谷基粉店时,顾客石女士正向米粉店的收银员反映情况。在米粉店里,还有10多名顾客也吃出米粉里面有沙子。  据石女士介绍,她来到粉店要了一碗米粉,吃米粉时,感觉吃到些细细的沙子。刚开始还以为青菜没洗干净,就吃了一片青菜,发现青菜没有沙子。这时,旁边的一位女士以及4名外地游客也吃出米粉有沙子。外地游客张小姐说,顾客向粉店反映情况,要求换粉或者退钱,收银员不给换粉也不肯退钱,连个道歉都没有,态度差得很。  将顾客反映的情况告知粉店的收银员,收银员先是说米粉里面没有沙子,后来又说即使有沙子也不是粉店的,应该找生产米粉的厂家。  当天上午10时40分许,桂林市卫生监督所执法人员接到投诉后,快速赶到了事发现场。了解情况后,执法人员要求粉店将米粉钱退还给了顾客并道歉,同时封存剩余的米粉不再出售。  接着,卫生执法人员来到给该粉店供应米粉的桂林西门米粉厂调查。据桂林市卫生监督所黄科长介绍,他们来到米粉厂时,厂里已经在开始召回沙子米粉同批的米粉,并调查米粉出现沙子的原因。初步调查认为,米粉里的细沙子来自混在原料大米中的砂石没有筛选干净。卫生监督部门下发了处理意见,要求米粉厂召回那批有问题米粉,并使用另外存放的大米做原料制作米粉。